Supporto Tecnico di IdeaAzienda
 

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Gestione Servizi

Tutte le attività di elaborazione ed in generale tutte le attività svolte da IdeaAzienda sono gestite attraverso un programma installato come servizio sul server o in generale sulla macchina deputata a queste attività.

Tramite il programma di gestione dei servizi e dei processi è possibile controllare lo stato delle elaborazioni, creane di nuove o modificarle.

Le funzionalità descritte potrebbero richiedere permessi e autorizzazioni specifiche o variare in funzione della versione di IdeaAzienda installata.

La finestra di gestione è suddivisa nelle seguenti aree:

Filtro utenti

Questo elenco mostra gli utenti di IdeaAzienda per le quali esiste almeno un servizio programmato.

Gli utenti amministratori di sistema potranno visualizzare e gestire le attività programmate dagli utenti, tutti gli altri potranno visualizzare solo le proprie attività.

Filtro attività disponibili

In questa lista vengono mostrate tutte le tipologie di attività configurabili dall’azienda.

 

Attività configurate

All’interno di questa sezione è possibile visualizzare l’elenco delle attività configurate (in base ai filtri specificati) In questa lista vengono mostrate tutte le tipologie di attività configurabili dall’azienda.

Nella barra in alto è possibile specificare:

  • il numero massimo di record da visualizzare nella lista
  • la tipologia (Attività di sistema, Attività degli utenti)
  • lo stato dell’attività

Le informazioni riportate nell’elenco sono:

  • Nr. Processo
  • Tipo
  • Descrizione
  • Codice dell’azienda
  • Utente che ha creato l’attività
  • Terminale di riferimento
  • Data di prima esecuzione
  • Data ultima esecuzione
  • Percentuale di completamento
  • Tempo residuo al completamento
  • Record elaborati
  • Tempo totale impiegato

Configurazione attività

La configurazione delle attività è un processo abbastanza complesso e può richiedere l’inserimento di parametri tecnici non documentati.

Per maggiori delucidazioni vi invitiamo a consultare il servizio di assistenza.

Definizione periodo di esecuzione (solo per attività schedulate)

Questa sezione consente la pianificazione del servizio per esecuzioni automatiche ed è disponibile solo per gli utenti abilitati ed è disponibile solo per gli utenti di IdeaAzienda Large Account Edition. 

Indice dei contenuti